Narzędzie jest skierowane przede wszystkim do dziennikarzy i specjalistów public relations, a jego międzynarodowy wymiar ma ułatwić komunikację w zasięgu globalnym. Polskim partnerem, który współpracuje z portalem jest spółka Skrivanek – agencja translatorska działająca na polskim i europejskim rynku.
Portal dostępny będzie w ponad 160 krajach, w większości wypadków w ojczystym języku danego państwa (funkcjonuje ponad 50 wersji językowych). Ma umożliwić podmiotom korporacyjnym i instytucjonalnym publikowanie multimedialnych materiałów prasowych, a dziennikarzom dostarczyć nowe źródło pozyskiwania informacji. Możliwe będzie także skorzystanie z profesjonalnych usług tłumaczenia materiałów na potrzeby dostępnych wersji językowych. Za tłumaczenia odpowiedzialni będą regionalni partnerzy Kontax.
Każdy użytkownik będzie miał bezpośredni kontakt ze swoim regionalnym partnerem, z których każdy posiada certyfikat ISO 9001, gwarantujący wysoką jakość świadczonych usług. Portal będzie szeroko promowany we wszystkich państwach. Działaniami promocyjnymi zajmie się zarówno francuski właściciel – firma High Technology Translators, jak i regionalni partnerzy.
W późniejszym czasie Kontax ma się stać platformą, która umożliwi płatne zamieszczanie materiałów reklamowych. Publikacja materiałów prasowych pozostanie darmowa. Użytkownicy będą płacić jedynie za ewentualne tłumaczenia zamieszczanych tekstów.