Do zadań agencji należy prowadzenie biura prasowego, relacji mediowych oraz doradztwa strategicznego w zakresie komunikacji rynkowej.
Ad Publica odpowiedzialna jest w szczególności za działania komunikacyjne w odniesieniu do programu lojalnościowego BlueBiz oraz oferty dla biznesu wśród klientów korporacyjnych, jak też klas podróżowania: Premium Voyageur, klasa biznes, klasa pierwsza.
