Niektórzy, jak Philip Morris, Johnson and Johnson czy wydawnictwo Raabe są z nami prawie od początku, do „weteranów” należą również Volvo, PKN ORLEN, Reader`s Digest, Bank Handlowy. Średnio na jednego klienta przypada 6 projektów.
– Po prawie dwóch latach stagnacji na rynku usług call center nastąpiło wyraźne zainteresowanie naszymi usługami. Działania marketingowe firm związane z marketingiem bezpośrednim nabierają rozpędu – mówi Katarzyna Swatowska, dyrektor marketingu i PR CCP.
– Coraz więcej firm zleca nam kompleksową obsługę
swoich klientów. „Hitem” sezonu jest wprowadzona przez nas niedawno usługa sprzedaży przez telefon z możliwością rozliczania za efekt czyli sprzedaż. Z
usługi tej korzystają przede wszystkim firmy telekomunikacyjne, banki i wydawnictwa – dodaje.
Właśnie firmy telekomunikacyjne są coraz bardziej zainteresowane zlecaniem działań związanych z promocją swoich usług firmom zewnętrznym. CCP jest partnerem prawie wszystkich liczących się operatorów telekomunikacyjnych.