Agencja odpowiada za strategiczną realizację projektów internetowych marki, w tym w szczególności za budowę serwisów www, newsletterów, interactive custom publishing i budowę długofalowej strategii obecności w mediach społecznościowych.
OS3 multimedia współpracuje z PZU od marca 2011 r. Przez ten czas na potrzeby lidera ubezpieczeń opracowała strategicznie i wdrożyła szereg projektów. W kolejnym roku zakres działań agencji nie zmieni się.