Głównym celem działań promocyjnych jest przekazanie konsumentom pełnej informacji o produktach firmy Kross oraz zwiększenie ich sprzedaży. Kampania opiera się głownie na działaniach BTL i promocjach w miejscu sprzedaży.
Obecnie klientami Communication Unlimited są: Galeria Mokotów, Galeria Kazimierz, Globe Trade Centre, Super-Pharm, Factory Outlet, Ferrero (Nutella, Kinder Niespodzianka, Kinder Delice, Raffaelo, Mon Cheri, Rocher, Kinder Pingui), Poxipol, Kropelka, Poxilina, IAA „Pij Mleko będziesz Wielki”, ComputerLand.