Agencja zamierza skupić się na branżowych działaniach w modelu regionalnym, za główny cel obierając utrzymanie wysokiego standardu usług. Biura w Czechach i Polsce będą odgrywać rolę centrów koordynacyjnych. W pozostałych krajach, Słowenii, na Węgrzech, w Chorwacji i Rosji, firma zaistniała w modelu partnerskim, współpracując z lokalnymi agencjami PR. Dzięki takim działaniom zagraniczni i rodzimi Klienci ITBC Communication będą mogli prowadzić jednolite kampanie w Europie Środkowo-Wschodniej.
Do tej pory firma zrealizowała szereg projektów komunikacyjnych dla przedsiębiorstw z sektora finansowego, teleinformatycznego oraz dla instytucji zaufania publicznego. Pracuje dla BCC (Business Consulting Center), COMP S.A., Hitachi Data Systems, Mercury, OPTIMUS S.A., Progress Software, Suzuki Motor Poland, Symbol Technologies, VERITAS Software. W najbliższych planach agencji znajduje się także poszerzenie portfela klientów o branżę motoryzacyjną i logistyczną.