W wiosennej kampanii marketingowej bank stawia na unikalny sposób obsługi, który jest odpowiedzią na niechęć klientów do formalności.
Kampania swym zasięgiem obejmie telewizję (stacje ogólnopolskie i tematyczne), internet (kampania na portalach o największym zasięgu, strona hipoteczny.ingbank.pl) oraz prasę (tygodniki opinii oraz wybrane lokalne dodatki do Gazety Wyborczej).
Za kreacje odpowiada agencja Brain, planowaniem i zakupem mediów zajął się dom mediowy PanMediaWestern.