InPost – wiodący prywatny operator pocztowy w Polsce – rozbudowuje infrastrukturę Punktów Obsługi Klienta na terenie całej Polski, aby w pełni przystosować ją dla usług dedykowanych e-commerce. W nowej sieci POK będzie można łatwo i tanio nadać list, przesyłkę do Paczkomatów® InPost i Kuriera InPost oraz odebrać paczkę. Nowym Managerem Pionu Rozwoju Sieci odpowiedzialnym za rozbudowę i standaryzację POK został Wiesław Tkaczuk, ekspert ds. zarządzania z doświadczeniem zdobytym w największych polskich firmach.
Wiesław Tkaczuk posiada ponad 24-letnie doświadczenie w zarządzaniu przedsiębiorstwami oraz w kształtowaniu i realizacji strategii dynamicznego rozwoju firm. Wcześniej współpracował m.in. ze spółkami z grupy Kolporter – jako Prezes Zarządu Kolporter Promocja Sp. z o.o. przeprowadził jej restrukturyzację. Natomiast jako Prokurent Dyrektor Pionu Marketingu i Pionu Sieci Własnej Kolporter S.A. odpowiedzialny był za rozwój detalicznej sieci dystrybucji prasy oraz za budowę sieci własnej. Doświadczenie w branży usług kurierskich zdobywał w latach 2011-2014 jako Prezes Zarządu K-EX sp. z o.o. – w tym okresie spółka potroiła liczbę przewożonych przesyłek i wdrożyła szereg innowacyjnych projektów, m.in. internetową platformę sprzedaży usług kurierskich PewnaPaczka.pl., system operacyjny Koltrak, a także projekt nadań i odbiorów przesyłek w salonikach prasowych Kolportera.
Sebastian Anioł, prezes Grupy InPost, dodaje:
Konsekwentnie budujemy naszą pozycję w sektorze usług dla e-commerce. Obecnie rozszerzamy naszą sieć POK-ów tak, by przystosować ją również do nadawania listów, przesyłek kurierskich i paczkomatowych. Właśnie dlatego zdecydowaliśmy się na włączenie do naszego zespołu doświadczonego managera – Wiesława Tkaczuka, którego wiedza oraz wieloletnia praktyka w zarządzaniu i wdrażaniu strategii operacyjnych będą dla naszej firmy istotną wartością dodaną.
Wiesław Tkaczuk, komentuje:
Z zadowoleniem przyjąłem propozycję kierowania rozwojem i standaryzacją sieci Punktów Obsługi Klienta InPost. Praca dla firmy, która nieustannie umacnia swoją pozycję na rynku przesyłek w Polsce jest doskonałą okazją do wykorzystania mojego doświadczenia w zakresie tworzenia oraz wdrażania programu wielopoziomowego rozwoju. Jestem przekonany, że dzięki wspólnym wysiłkom oraz współpracy całego zespołu stworzymy nową jakość obsługi klienta w sieci POK i staniemy się wzorem dla firm z tego sektora.
InPost – jako operator, który zrewolucjonizował zarówno polski, jak i światowy sektor e-commerce – systematycznie realizuje strategię rozwoju w zakresie rozwiązań dla handlu internetowego. Opierając się na wnikliwych analizach potrzeb konsumentów oraz w ramach optymalizacji rozwiązań dedykowanych e-commerce, spółka podejmuje działania podnoszące funkcjonalność i jakość usług dostępnych w ramach swojej oferty. Jednym z elementów pozwalających na konsekwentną realizację polityki firmy jest utworzenie pionu odpowiedzialnego za rozwój i standaryzację sieci Punktów Obsługi Klienta InPost w Polsce. Rozbudowa sieci POK, zwiększenie jej funkcjonalności o nadania i odbiory stanowi odpowiedź na rosnącą popularność usług dedykowanych e-commerce świadczonych przez InPost.
