Upominki, jako najskuteczniejszy kanał komunikacyjny! [Badanie]

Polska Izba Artykułów Promocyjnych zrealizowała pierwsze na polskim rynku badanie jakościowe dotyczące percepcji artykułów promocyjnych. Uzyskano potężną bazę wiedzy na temat branży, jej potencjału sprzedażowego i rozwoju. Zapoznaj się z wynikami!

Sondaż przeprowadziła firma Ipsos a ankietowanymi były zarówno osoby odpowiedzialne za wybór upominków jak i ich adresaci, czyli klienci, pracownicy firmy oraz odbiorcy indywidualni.

Trzy cele postawione przez PIAP

Do zadań firm badawczych, analizujących rynek należało:

1. Wskazanie ogólnych przekonań i potrzeb dotyczących upominków reklamowych.
2. Określenie postrzegania artykułów promocyjnych.
3. Uzyskanie podstaw do kreowania skutecznej kampanii marketingowej z wykorzystaniem upominków.

W oparciu o te cele udało się stworzyć kompletną analizę, która wskazuje szereg interesujących trendów, kierunków rozwoju i wskazówek dotyczących kreowania ofert, a także przygotowania katalogów lub relacji z klientem. Gotowa baza pomaga zsynchronizować działania firm z aktualnymi potrzebami rynku.

„Do tej pory realizowaliśmy badania rynku na własną rękę, wykorzystując internetowe narzędzia do pozyskiwania informacji oraz własną, bogatą bazę kontaktów” – mówi Katarzyna Wojniak, Dyrektor Biura Zarządy PIAP – „Co roku sondowaliśmy w ten sposób postrzeganie upominków przez klientów końcowych, jednak nie jesteśmy profesjonalną firmą badawczą, więc od dawna nosiliśmy się z zamiarem zrealizowania rzetelnego, fachowego i wieloaspektowego pomiaru rynku. Dzięki zdobytej wiedzy firmy zrzeszone w Izbie mają możliwość rozwoju biznesu ściśle według kierunku wyznaczonego aktualnie przez rynek.”.

Wnioski z badania

Badanie przeprowadzone przez firmę Ipsos wykazało, że upominki reklamowe są postrzegane jako ważny i skuteczny element strategii marketingowej. Są świetną wizytówką firmy, budują znajomość marki i jej wizerunek. Najbardziej liczącymi się cechami artykułów promocyjnych jest ich funkcjonalność oraz jakość wykonania, a najgorzej ocenianym parametrem jest ich unikalność, zdaniem klientów niewiele jest oryginalnych pomysłów na prezent.

Czego oczekują konsumenci?

Główne oczekiwania to przede wszystkim to, by upominki reklamowe były funkcjonalne i łączyły w sobie kilka zastosowań. Coraz więcej ludzi zwraca uwagę na unikalność, ciekawy design czy wykorzystanie niestandardowego wzornictwa. Trzecim istotnym parametrem jest pozytywne zaskoczenie na poziomie wyglądu, przekazu czy sposobu wykorzystania, które daje poczucie bycia docenionym przez darczyńcę.

Kto inwestuje w artykuły promocyjne?

Ciekawe wnioski płynące z raportu Ipsos dotyczą skali wykorzystywania upominków reklamowych przez przedsiębiorstwa różnych wielkości. Okazuje się, że najwięcej w artykuły promocyjne inwestują średnie przedsiębiorstwa, dla których upominki są jednym z pierwszych narzędzi marketingowych, pokazują status firmy i przekazują wartości marki. Co ciekawe dla przedsiębiorstw małych to także właśnie upominki są najskuteczniejszym kanałem komunikacji, mimo największego wysiłku finansowego widzą w nich potencjalnie największe możliwości. W dużych firmach budżet reklamowy jest na tyle zdywersyfikowany, że upominki ustępują pola innym narzędziom. Jest to największe wyzwanie i szansa dla branży na wzmocnienie udziałów w tym segmencie.

Upominki od pracodawcy

Z raportu wynika także, że pracownicy, którzy otrzymują upominki od pracodawcy traktują je jako element wyposażenia biura. Z drugiej strony obrandowany sprzęt biurowy podnosi rangę firmy w oczach kadry. Najlepiej postrzegane są upominki z okazji jubileuszy, bo zazwyczaj wtedy otrzymują bardziej zindywidualizowane prezenty.