Użytkownik Gadu-Gadu, który doda do swojego komunikatora numer GG: 9966, będzie mógł porozmawiać z Vivą w internecie. Dzięki komunikatorowi otrzyma on informację o wszystkim, co się aktualnie dzieje na antenie stacji – premierach programów, teledyskach, listach przebojów i prezenterach stacji. Użytkownicy GG będą też mogli czatować z nim na inne tematy. Tym samym będą mogli podzielić się z Vivą np. swoimi uwagami na temat stacji.
Aplikacja będzie dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a korzystać z niej może każdy użytkownik Gadu-Gadu. Chat bot będzie w stanie odpowiadać na pytania wielu internautów jednocześnie.
Start chat bota Vivy zostanie wsparty kampanią, w ramach której zostaną wyemitowane spoty antenowe (Viva Polska), spoty radiowe (Open.FM) oraz kampania billboardowa (m.in. www.viva-tv.pl, www.mojageneracja.pl, Gadu-gadu.pl, Fora.pl, Pykam.pl, OPEN.fm).