„Dostawcy usług o klienta walczą ceną i jakością obsługi. Wrocławska firma Power Media udostępnia przez internet system księgowy i zapewnia wsparcie ekspertów za 45 zł netto miesięcznie. W tradycyjnych biurach księgowych obsługa za taką cenę jest niemożliwa.”
„Giełdowa spółka Comarch od kilku lat udostępnia własne oprogramowania dla firm przez internet. Miesięczny koszt użytkowania modułów do fakturowania, obsługi kasy i banku wynosi tylko 17 zł. Cena zawiera również regularne tworzenie kopii zapasowych i wsparcie techniczne. Portal Interia.pl wraz z partnerami oferuje na swoich stronach zlecenie usług druku wizytówek czy dostęp do bazy danych Krajowego Rejestru Długów.” – informuje Gazeta Prawna.
„Doskonale rozwija się również branża turystyczna. Wszystkie liczące się biura oferują możliwość zamówienia wycieczki czy wczasów bez wychodzenia w domu. Wartość tego segmentu rynku rośnie lawinowo, choć ceny imprez dostępnych w internecie nie różnią się w znaczny sposób od tych dostępnych w tradycyjnych punktach sprzedaży. Klienci cenią sobie jednak możliwość dostępu do opisu tysięcy imprez w jednym miejscu. Największymi graczami na rynku są Wakacje.pl i notowana na giełdzie Travelplanet.pl.”
„– Klienci lubią otrzymywać informacje z wielu źródeł. Ważne jest udostępnienie im narzędzi pomocnych w poszerzaniu wiedzy na temat hotelu i regionu, z jakim wiąże swój wymarzony urlop. W tym celu uruchomiliśmy wakacyjne forum internetowe oraz system dodawania opinii o hotelach, i w jakich klienci przebywali podczas wycieczki – tłumaczy Mariusz Panek, wiceprezes Wakacje.pl. Spółka ta osiągnęła w 2001 roku niespełna 2 mln zł obrotu, w 2004 r. było to już blisko 18 mln zł.” – pisze Gazeta Prawna.
„W polskim internecie nie wszystko sprzedaje się jednak tak jak wymarzyli to sobie usługodawcy. Jak dotychczas, klapą okazuje się sprzedaż cyfrowej muzyki. Mimo silnej promocji części portali i kilku muzycznych sklepów internetowych, ten segment rynku pozostaje w Polsce niszowy. Powodów takiego stanu jest wiele.
– Ze względu na niższą na polskim rynku penetrację elektroniki osobistej, takiej jak np. mp3-playery, oraz na relatywnie wysoki w stosunku do ceny nośnika fizycznego koszt zakupu plików przez internet, popyt na ten produkt wciąż jest w Polsce umiarkowany – mówi Mariusz Kuziak, dyrektor marketingu Interia.pl.” – czytamy w Gazecie Prawnej.
„Specjaliści od handlu elektronicznego przekonują, że w sieci będą pojawiały się rokrocznie dziesiątki nowych usług. Punktem krytycznym ma być upowszechnienie się podpisu elektronicznego.” – informuje Gazeta Prawna.
