Papla pozwala też na prowadzenie rozmów w czasie rzeczywistym między użytkownikami korzystającymi zarówno z komputerów,jak i z telefonów komórkowych. Zapewnia przeniesienie tradycyjnego komunikatora internetowego, wraz z większością jego funkcji, na ekran komórki (obsługujacy aplikacje Java).
Możemy dowolnie przeszukiwać katalogi użytkowników i dodawać znajomych do listy kontaktów, można prowadzić równolegle kilka rozmów z grupami lub pojedynczymi osobami, a także widzieć kto z naszej listy kontaktów jest w tej chwili dostępny. Ponadto korzystając z Papli można kontaktować się z użytkownikami ICQ i Gadu Gadu zarówno poprzez komputer, jak i telefon komórkowy, czego do tej pory nie oferował żaden inny komunikator komercyjny.
Wersja dla komputerów PC pracujących w systemie Windows oraz wersja na telefon komórkowy są w pełni zsynchronizowane, dzięki czemu mamy stały dostęp do tego samego konta i tej samej listy osób. Użytkownicy Papli
w niedługim czasie będą mogli łączyć się także z osobami korzystającymi z innych komunikatorów popularnych na polskim rynku (np. MSN, Yahoo, itp.).
Program można pobierać bezpłatnie ze strony komunikatora lub
też na stałe zapisać w pamięci telefonu komórkowego. Po wysłaniu SMS-a na numer operatora, użytkownik otrzymuje specjalny komunikat WAP-PUSH, umożliwiający wgranie
aplikacji bezpośrednio do pamięci telefonu. Koszty korzystania z Papli Instant 2.0 przez telefon komórkowy ograniczają się do połączenia z Internetem (przez GPRS najtaniej).
Komunikator został napisany w technologii Java w wersji MIDP 1.0 i nie wykorzystuje specyficznych dla producentów rozszerzeń języka Java, dlatego jest kompatybilny z większością dostępnych na rynku telefonów obsługujących
tę technologię. Wykorzystywane protokoły komunikacyjne to HTTP oraz XML-RPC.
Producentem komunikatora jest firma Emisja – dostawca rozwiązań dla operatorów komórkowych. Przedstawiciele tej firmy powiedzieli nam, że docelowo chcieliby zajmować 30 proc. rynku komunikatorów w Polsce. Na razie dostęp do wszystkich usług jest bezpłatny, jednak jak nas zapewniono ma być również przygotowana płatna wersja specjalnie dla firm.