Prokonto.pl skierowane jest głównie do biznesu, ale może też służyć zwykłym użytkownikom do „poważnych” kontaktów.
Bezpłatne konto można założyć pod adresem www.prokonto.pl. Jego podstawowe cechy to 10 GB pojemności, możliwość wysyłania załączników do 100 MB, nowa wyszukiwarka, a także możliwość konfiguracji w programach MS Outlook, Thunderbird, Opera i The Bat.
Z Prokonta.pl mogą korzystać także wszyscy dotychczasowi użytkownicy poczty o2.pl, wykorzystując przy logowaniu swój login i hasło.