Ułatwia dostęp do interesujących informacji jak również zachęca do nabywania produktów i usług turystycznych.
„W odpowiedzi na szybki rozwój rynku usług turystycznych proponujemy naszym klientom nowoczesny serwis internetowy pełniący funkcję informacyjną oraz umożliwiający dokonywanie transakcji. Naszym celem jest dostarczanie wiarygodnych informacji i usług w najdogodniejszej formie, miejscu i czasie. Chcemy dotrzeć do jak najszerszej rzeszy odbiorców- zarówno mieszkańców dużych jak i małych miejscowości, gdzie dostęp do atrakcyjnych ofert turystycznych jest utrudniony.” – powiedział Krzysztof Liczbański, dyrektor zarządzający ewakacje.pl
Serwis ewakacje.pl zyskał nową, atrakcyjną szatę graficzną, łatwiejszą nawigację oraz narzędzia umożliwiające sprawne zarządzanie treścią i prezentację informacji. Nowoczesna baza umożliwiająca rezerwację on-line gromadzi oferty wielu tour operatorów współpracujących z firmą (m.in. TUI, Big Blue, Logos Tours) – wycieczek objazdowych, wczasów, obozów dla dzieci i młodzieży, obozów językowych jak również biletów lotniczych, hoteli, wynajmu samochodów czy rezerwacji kursów nurkowania. W wyborze atrakcyjnych ofert pomaga unikalna wyszukiwarka i jej klucz Trzeci Wymiar Inspiracji selekcjonujący produkty według Aktywności, Pasji i Miejsca.
Internauci odwiedzający strony www.ewakacje.pl otrzymują wiele interesujących i przydatnych informacji. Są to przewodniki po Polsce i innych krajach, porady medyczne a także felietony podróżników z różnych zakątków świata. Turyści dowiedzą się również o lokalizacji placówek dyplomatycznych oraz produktach ubezpieczeniowych. Systematycznie rozbudowywana fotogaleria prezentuje piękno wszystkich kontynentów, mórz, rzek, gór, pustyń i fiordów.
Istotnym elementem serwisu jest zastosowana technologia. Po przeanalizowaniu i selekcji ofert internauci mogą nabyć proponowane produkty i usługi dokonując zapłaty w Internecie. Nad bezpieczeństwem transakcji czuwa partner serwisu, firma eCard. Istnieje również możliwość uregulowania płatności przelewem lub gotówką w siedzibie Internetowego Biura Podróży. O przygotowanych promocjach i ofertach last minute internauci dowiedzą się z bezpłatnego biuletynu rozsyłanego pocztą elektroniczną. Serwis internetowy został zbudowany z uwzględnieniem narzędzi optymalizujących obsługę klienta – Customer Relationship Management (CRM). Na stronach www.ewakacje.pl zarejestrowało się już ponad 4 tysiące użytkowników natomiast dziennie odwiedza je około 1 tys. osób.
Produkty i usługi turystyczne oferowane przez firmę ewakacje.pl dostępne są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Stały kontakt z przedstawicielami firmy jest możliwy dzięki centrum telefonicznemu oraz aplikacjom internetowym.
