Serwis BestDeal.pl, dzięki zaawansowanemu oprogramowaniu, jest połączony z każdym, ze współpracujących z nim sklepów internetowych, dlatego też ceny w sklepach i serwisie są identyczne. Tak więc klient, który zamierza zakupić jakiś towar, może porównać oferty sklepów pod względem ceny, formy płatności i dostawy.
Na dzień dzisiejszy oprogramowanie, które sklepy chcące współpracować z BestDeal.pl muszą zainstalować, jest bezpłatne. Także prezentowanie oferty sklepów na stronach BestDeal.pl jest darmowe.
Marek Karawełow, kierownik projektu BestDeal.pl, uważa, że na rynku polskim istnieje 100 sklepów on-line , będących potencjalnymi partnerami projektu. Na dzień dzisiejszy negocjacje są prowadzone z 50 sklepami.
Obecnie na stronach BestDeal.pl znajduje się około 6670 pozycji, stanowiących ofertę 7 z 15 sklepów, jakie podpisały już umowę z serwisem.