Według badań prowadzonych od lipca 2000 roku przez SMG/KRC Polska najczęściej z darmowych kont pocztowych internauci korzystali w Onet.pl, Interia.pl zajmuje drugie miejsce, z 17,9% użytkowników korzystających z darmowych kont, nieznacznie wyprzedzając Wirtualną Polskę.
Obydwa systemy pocztowe (poczta.fm i poczta.interia.pl) przeszły w ostatnim czasie gruntową modernizację. Wprowadzono m. in. profil konta, umożliwiający korzystanie z wielu sygnatur i dostosowanie sposobu wyświetlania wiadomości do własnych potrzeb , a także książkę adresową i statystykę konta.