Rekordowy odsetek internautów dokonujących zakupów on-line odnotowano w listopadzie 2003 roku, kiedy to wskaźnik osiągnął 22 proc. W styczniu 2004 roku ustabilizował się na poziomie 20 proc.
Towarem najczęściej kupowanym przez Internet są książki – kupiło je 32 proc. internautów, którzy robią zakupy w sieci. Ponadto drogą elektroniczną chętnie kupujemy także sprzęt elektroniczny i elektryczny (22 proc.), ubrania (18 proc.), sprzęt komputerowy (14 proc.) oraz muzykę/płyty kompaktowe (13 proc.).