OnAir w pierwszym etapie wdrożenia usługi umożliwia korzystanie z transmisji danych, wysyłania i odbierania SMSów oraz MMSów.
Z tych serwisów mogą teraz korzystać abonenci Ery w wybranych samolotach następujących linii lotniczych, na wybranych trasach: Air France (Francuskie linie lotnicze) na trasach z Warszawy, Wiednia, Paryża, Londynu, Rzymu, Bolonii, Monachium, Düsseldorfu, Hamburga, Frankfurtu; TAP (Portugalskie linie lotnicze); British Midland (Brytyjskie linie lotnicze) oraz Ryanair (Irlandzkie linie lotnicze).
O możliwości korzystania z systemu podczas lotu informuje specjalny komunikat emitowany na pokładzie samolotu oraz broszury informacyjne umieszczone w kieszeniach foteli pasażerów.
System OnAir, do komunikacji z naziemnymi systemami GSM1800, wykorzystuje łącza satelitarne. Pilot uruchamia go na wysokości około 3 000 metrów, a panel informacyjny nad głowami pasażerów wyświetla komunikat o możliwości korzystania z telefonów komórkowych.
Era posiada obecnie 407 partnerów roamingowych w 203 krajach.