Xerox ogłosił wsparcie dla nowego wydania Microsoft Office System, dodając zaawansowany XML (eXtensible Markup Language) do swoich rozwiązań zarządzania dokumentami. W ten sposób Xerox umożliwia klientom pracę w ramach Microsoft Office System, udoskonalając procesy biznesowe związane z intensywnym wykorzystywaniem dokumentów.
Poprzez włączenie XML do swojej oferty, Xerox może pomóc takim klientom, jak np. Continental Airlines w zapewnieniu szybszego, bardziej wydajnego serwisu lotniczego i punktualnych wylotów. Szacuje się, że z tytułu wdrożenia rozwiązania Continental Airlines może wygenerować w skali roku oszczędności na poziomie ponad 645 000 EUR.
Badania przeprowadzone przez Xerox wykazują, że pracownicy spędzają codziennie do 30 procent czasu pracy szukając informacji w dokumentach. Dla Continental Airlines oraz dla McGraw-Hill Construction korzystne jest maksymalne skrócenie tego czasu. Wdrożenie rozwiązań zarządzania dokumentami Xerox Global Services umożliwiło firmom Continental Airlines i McGraw-Hill zredukowanie czasu poświęcanego na istotne procesy biznesowe odpowiednio o 50 i 35 procent.
Celem zastosowania XML w Microsoft Office System użytkowanego przez Continental Airlines było przede wszystkim zwiększenie wartości dokumentacji inżynieryjnej. Proces ten pozwolił na podniesienie poziomu zrozumienia wskazań serwisowych zgodnych
z wymogami amerykańskiej administracji lotniczej (FAA – Federal Aviation Administration) oraz ujednolicenie procedury raportowania.
Intergracja XML z Microsoft Office System w McGraw-Hill Construction ma z kolei pozwolić na zwiększenie udziału własnego klientów w McGraw-Hill Construction dzięki subskrybowanej stronie internetowej, łączącej usługi przechowywania dokumentów z Microsoft Office System.
Strona www.construction.com zapewnia architektom, menadżerom z firm konstrukcyjnych oraz dostawcom dostęp do ponad 70 kategorii informacji na temat planowanych projektów konstrukcyjnych. Dzięki temu architekci mogą wyszukać istotne dane, niezbędne do przygotowania ofert i zarządzania planami projektu.
Xerox Global Services pomaga firmom ujednolicać procesy biznesowe związane z intensywnym wykorzystaniem dokumentów, takie jak dokumentacja produktowa oraz komunikacja z klientem, i nadawać im formę cyfrową. Xerox Global Services pracuje z klientami identyfikując, oceniając i wykorzystując ukryte możliwości redukcji kosztów, nowych źródeł wartości i uproszczenia sposobów wykonywania pracy.
