– To pierwszy taki proces w historii naszej firmy – mówi Małgorzata Nowak, dyrektor marketingu Kross. – Najpierw przeprowadziliśmy serię badań ilościowych i jakościowych, a następnie wraz z partnerami z Obsidianu opracowaliśmy tożsamość i koncepcję dalszego rozwoju marki.
Strategia obejmuje flagową markę oraz działania w obrębie całego portfela firmy. Plany Krossa przewidują wzmocnienie obecności reklamowej w sezonie 2009/2010.