Celem serwisu www.mkcafe.pl jest budowanie lojalności wśród konsumentów oraz rozpowszechnianie kultury picia kawy. Za pośrednictwem strony oraz newslettera użytkownikom na bieżąco przekazywane są informacje na temat nowości, trendów, a także porady dotyczące przygotowywania kawy. Na pytania użytkowników odpowiadają bariści.
W ramach akcji edukacyjnej konsumentów, uruchomiono „Wirtualny Kurs o Kawie”. Jego uczestnicy mogą zapoznać się z historią kawy, miejscami jej upraw, sposobami zbioru oraz dowiedzieć się, jak dobrze przygotowywać napoje kawowe. Zwieńczeniem kursu jest test, w którym, po udzieleniu poprawnych odpowiedzi, internauta otrzymuje Kartę Domowego Baristy. Użytkownicy mogą również sprawdzić się w „Ekspresowym teście wiedzy o kawie”.
Promocja nowego serwisu MK Cafe ma miejsce w telewizji i w internecie, gdzie wykorzystywane są reklamy kontekstowe oraz filmy wideo z kampanii telewizyjnej.
