Umowa obejmuje działania z zakresu relacji medialnych dla grup produktów biurowych oraz foto-wideo. W efekcie podpisanego kontraktu ITBC Communication obsługuje wszystkie działy produktowe Canona – od 2007 roku agencja świadczy usługi z zakresu PR dla departamentu produktów biznesowych i profesjonalnych klienta.
Umowa zawarta została na czas nieokreślony.