Agencja Insource Marketing & PR Agency powstała w sierpniu 2011 roku w Gdańsku. Ma być odpowiedzią na zwiększającą się świadomość firm i instytucji o potrzebie profesjonalnego komunikowania swoich działań i zarządzania marką.
– Z naszego doświadczenia wynika, że klienci coraz częściej potrzebują połączenia działań z zakresu marketingu i public relations przy realizacji poszczególnych projektów. Insource oferuje je w ramach dwóch działów, a w zależności od potrzeb klienta łączy ich możliwości i narzędzia – mówi Magdalena Pawłowska dyrektor działu marketingu i jednocześnie właściciel agencji.
Agencja specjalizuje się w branżach bezpośrednio związanych z rejonem działania takich jak hotelarstwo, energetyka oraz pozostałych: prawo, nieruchomości, medycyna, FMCG i NGO. Obecnie największym klientem agencji jest Grupa Szydłowski, a dokładnie dwie spośród trzech spółek wchodzących w jej skład.
Od stycznia 2012 roku Insource jest członkiem Regionalnej Izby Gospodarczej Pomorza.
Przed założeniem agencji Magdalena Pawłowska związana była z Gazetą Wyborczą Trójmiasto, gdzie odpowiedzialna była za promocję i marketing. Współpracownikami agencji są osoby, które wcześniej pracowały w warszawskich agencjach Partner of Promotion oraz On Board PR.