Case study: Power Balance

Opaski Power Balance są światowym bestsellerem w kategorii Performance Technology, a używają ich już m.in. Christiano Ronaldo, Shaquile O’Neal Robert Kubica czy Mark Webber. Power Balance zostało wyróżnione przez stację telewizyjną CNBC tytułem sportowego produktu roku 2010.

Globalna komunikacja marki Power Balance zakłada jak największy trial w postaci przeprowadzania bezpośrednich testów działania opasek na potencjalnych konsumentach. Właśnie to doświadczenie marki ma być filarem działań WoMM, prowadzących do lawinowego wzrostu konsumenckich rekomendacji. Innym ważnym elementem strategii komunikacji marki jest wykorzystanie Liderów Opinii tej kategorii w postaci sportowców.

Cel kampanii

Celem kampanii było wprowadzenie na polski rynek Power Balance w oparciu o globalne założenia komunikacyjne marki: wykorzystanie technik WoMM i Liderów Opinii.

Założenia kampanii

Kampania zakładała zbudowanie wysokiej świadomości marki wśród sportowców i wyedukowanie ich w taki sposób, by stali się tzw. Ekspertami Marki Power Balance, czyli osobami doskonale znającymi benefity oraz zasady działania opasek PB i dysponującymi wiedzą pozwalającą rekomendować ją innym (WoMM).

Liderzy Opinii Power Balance

Kluczowym elementem kampanii była rekrutacja Liderów Opinii i spowodowanie bezpośredniego doświadczenie marki poprzez specjalne testy. W tym celu stworzono program ambasadorski, do którego zrekrutowano 10 Ambasadorów (przeszkolonych zarówno przez specjalistów Power Balance jak i 6ix WoMM & Social Media), którzy poruszali się po całej Polsce, aby testować opaski na Liderach Opinii.

Użyte narzędzia

• Program ambasadorski:
Ambasadorzy Power Balance odwiedzali kluczowych Liderów Opinii (KOL) w kategorii sport i przeprowadzali na nich testy działania opasek.

Na Program składały się następujące elementy:
– Rekrutacja, szkolenie i zarządzanie ogólnopolskimi działaniami Ambasadorów Marki Power Balance
– Rekrutacja Liderów Opinii poprzez telemarketing – przedstawiciel agencji umawiał wyselekcjonowanych sportowców na spotkanie z Ambasadorem.

• Działania PR w TV w prasie i na portalach sportowych – Press release’y, wywiady, artykuły, mikrokonkursy W celu zwiększenia zaangażowania potencjalnych użytkowników i samych mediów w akcję przeprowadziliśmy serię dedykowanych mikro konkursów w prasie i mediach internetowych, w których czytelnicy mogli wygrać opaski.

• Działania na Facebooku:
– Fan Page Power Balance Polska, który stał się platformą do komunikacji nie tylko dla użytkowników opasek, ale także miłośników sportu, dzięki czemu kampania obejmuje swoim zasięgiem coraz większą ilość użytkowników.

– Działania zostały wsparte kampaniami Facebook Ads oraz dwiema cyklicznymi aplikacjami konkursowymi (Zgadnij kto używa Power Balance, Power Puzzle)

• Kampania w sieci afiliacyjnej NOVEM, która zakładała wykorzystanie form display’owych. Landing page tej kampanii stanowiła specjalna podstrona serwisu marki z edukacyjnym klipem video prezentującym najważniejsze informacje o Power Balance – m. in. testy opasek, sportowców, którzy z nich korzystają, czy sieć sprzedaży.

• Kampanie PPC:
– Tekstowa i graficzna kampania Google AdWords
– Kampania w dziale „sport” portalu Onet

• Kampania eRzecznika marki Power Balance, który oficjalnie reprezentował markę na forach internetowych, odpowiadał na wszystkie pytania i wskazywał sklepy, w których każdy mógł przetestować opaskę.

Efekty:

• Pozyskano i przeprowadzono testy na 500 kluczowych Liderach Opinii (KOL) – czołowych polskich sportowcach, mistrzach Polski, Europy, Świata, mistrzach olimpijskich, a także na celebrytach.

• Zamieszczono ponad 40 publikacji w mediach – m.in. Polsat Play, 4FunTV, TVP, VIVA, Playboy, Przegląd Sportowy, Bravo Sport, Giga Sport, Piłka Nożna, świat Motocykli, Tenis, Magazyn Snowboard, Jachting, Magazyn Rowerowy, Magazyn Górski, Lux Lux, Fakt, Focus.

• Dzięki możliwości przetestowania opaski pod okiem wyszkolonych Ambasadorów PB wygenerowano proces rekomendacji, który pozwolił marce na zbudowanie zakładanej sprzedaży w ponad 100 punktach dystrybucji.

Kampania została przeprowadzona przez agencje 6ix WoMM&Social Media i E_misja Interactive 360. Obie agencje wchodzą w skład NuOrder Group.