Na początku października 2008 r. rozpisane zostało zapytanie ofertowe w zakresie nazwy i logotypu dla nowego na polskim rynku doradcy kredytowego. Podstawowe założenia, jakie miał realizować projekt, to skojarzenie z przyjaznymi finansami, brzmienie wzbudzające zaufanie, połączone z nowoczesnym i zrozumiałym rozwiązaniem graficznym. W konkursie wzięło udział kilka agencji reklamowych, a autorem wybranego logotypu oraz nazwy jest agencja reklamowa ArtGroup.
Do zadań zwycięskiej agencji należało również opracowanie systemu identyfikacji wizualnej dla nowej marki – projektu wizualizacji oddziałów oraz kreacji materiałów reklamowych.
– Skupiliśmy się na wymaganiach naszego klienta. Jesteśmy przekonani, że wybrana nazwa – Family Finance – realizuje założenia dotyczące tworzonego brandu: przywołuje skojarzenia z instytucją rodzinną, przyjazną, a więc godną zaufania. Ponadto zaproponowaliśmy logotyp, który współgra z nazwą. Jest ciepły, lekki, kojarzy się z wiosną, a więc czasem realizacji marzeń, również tych finansowych – mówi Krzysztof Fiegler, prezes zarządu agencji reklamowej ArtGroup.
Wybór nazwy i logo został oparty na analizie wyników badań jakościowych, przeprowadzonych przez firmę Millward Brown SMG/KRC. Badaną próbę stanowili potencjalni klienci nowego doradcy kredytowego, tj. kobiety i mężczyźni z małych i średnich miejscowości, w wieku od 25 do 65 lat.