Dark Mode Light Mode

Bądź na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami!

Naciskając przycisk Subskrybuj, potwierdzasz, że przeczytałeś i zgadzasz się z naszymi zasadami Prywatność Prywatności oraz. Regulamin. Możesz się też z kontaktować z nami.
Obserwuj nas
Obserwuj nas
SMG / KRC mierzy satysfakcję konsumenta i 5191 big SMG / KRC mierzy satysfakcję konsumenta i 5191 big

SMG / KRC mierzy satysfakcję konsumenta

W czerwcu br. Instytut SMG / KRC Millward Brown Company podpisał umowę licencyjną z amerykańską firmą Walker Information na realizację pomiarów satysfakcji konsumenta. Metodologia pomiaru satysfakcji klienta rozwijana jest przez Walker Information od lat 70 – tych, sama firma, …

będąca pionierem we wdrażaniu metodologii pomiaru satysfakcji, powstała zaś w 1939 roku. W ramach projektu określane są miedzy innymi wskaźniki satysfakcji konsumentów, segmentacja konsumentów ze względu na poziom lojalności, potencjalne sposoby usprawnienia relacji z konsumentem. Jedną z ważniejszych zalet metodologii Walker Information jest wykorzystywanie bogatej bazy benchmarków, służących jako układ odniesienia dla uzyskiwanych wyników.

SMG/KRC w ramach sieci Millward Brown pełnić będzie rolę głównego koordynatora projektu, odpowiedzialnego za jego wdrożenie w regionie Europy Centralnej. Obecnie instytut przygotowuje ofertę dla Klientów, a dystrybucja badania rozpocznie się we wrześniu 2003.

Bądź na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami!

Naciskając przycisk Subskrybuj, potwierdzasz, że przeczytałeś i zgadzasz się z naszymi zasadami Prywatność Prywatności oraz. Regulamin. Możesz się też z kontaktować z nami.
Add a comment Add a comment

Dodaj komentarz

Previous Post
Upiory europejskiej radiofonii m 1420

Upiory europejskiej radiofonii

Next Post
VIVA odkrywa tajemnice filmowego szołbiznesu m 29313

VIVA odkrywa tajemnice filmowego szołbiznesu





Reklama