znalazło się w Warszawskim Centrum Badań Jakościowych (WCBJ), które zainaugurowało swoją działalność 18 stycznia, w nowej siedzibie TNS OBOP.
WCBJ to najnowocześniejszy w Polsce obiekt do przeprowadzania badań jakościowych na dużą skalę, a jego łączna powierzchnia obejmuje ponad 200 m kw. Mieszczące się w siedzibie TNS OBOP przy ul. Wspólnej 56 Centrum zostało wyposażone w stanowiska dla tłumaczy symultanicznych, poczekalnie dla respondentów i tzw. podglądownie – miejsca skąd można obserwować wywiady focusowe z respondentrami.
– Zanim przystąpiliśmy do projektowania Centrum oraz jego wyposażenia przeprowadziliśmy drobiazgową analizę najczęściej popełnianych błędów przy konstruowaniu tego typu pomieszczeń. Błędów, które są z pozoru błahe, a które mogą mieć istotny wpływ na wyniki badania. Jedną z najczęściej występujących wad jest na przykład przecinane się dróg respondentów oraz klientów. By nie dopuścić do ich przypadkowych spotkań zbudowaliśmy dla nich oddzielne wejścia, korytarze i sale – wyjaśnia prezes TNS OBOP, Andrzej Olszewski.
TNS OBOP uruchomił także większe niż dotychczas Centrum Badań Telefonicznych (CATI). Studio zostało zaprojektowane tak, aby spełniało wszystkie potrzeby klientów (łącznie z opcją bezinwazyjnej kontroli badań), a także wszelkie branżowe normy i wskazówki dotyczące funkcjonowania tego typu obiektów.