Witryna jest kompleksową platformą informacyjno-komunikacyjną. Ze względu na charakterystykę oferty Multimedia serwis podzielony został na trzy części prezentujące firmę oraz jej ofertę telewizyjną i internetową.
Dział korporacyjny to źródło wiedzy o firmie, jej historii, obecnych działaniach i planach na przyszłość. Dużą jego część poświęcono aktywnemu kontaktowi z użytkownikami. Dział ten zawiera formularze kontaktowe, serwis prasowy ze wszystkimi informacjami prasowymi od początku działalności firmy oraz liczne materiały do pobrania. Informacje kierowane do użytkowników systemu mogą być przygotowane z uwzględnieniem miejsca ich zamieszkania. Nie zabrakło również elementów multimedialnych; w serwisie znalazł się film korporacyjny udostępniony w technologii Media Player Stream.
Dział poświęcony ofercie telewizyjnej zdominowany został przez dwie interaktywne aplikacje przedstawiające:
· programy z oferty Multimedia Polska,
· hity telewizyjne.
Druga z tych aplikacji, promowana również na stronie głównej serwisu, w założeniu ma stać się przewodnikiem po programach emitowanych za pośrednictwem Multimedia Polska. To w pełni edytowalne przez pracowników Multimedia Polska narzędzie prezentuje krótkie opisy polecanych przez nich pozycji programowych w ujęciu dziennym, tygodniowym oraz miesięcznym.
Trzeci, najbardziej obszerny dział serwisu to Multimedia Internet. Zawiera nie tylko informacje o ofercie, ale również szereg narzędzi objaśniających działanie Internetu oraz ułatwiających jego wykorzystanie. Użytkownicy znajdą zestawy pytań i odpowiedzi (FAQ), słowniczek pojęć internetowych, pomoc techniczną, informacje o konfiguracji komputerów podłączonych do sieci oraz aplikację umożliwiającą chat z operatorem w czasie rzeczywistym.
Elementem łączącym wszystkie działy serwisu jest interaktywna mapa zasięgu firmy. Zawiera ona informacje o biurach regionalnych i biurach obsługi abonenta w całej Polsce oraz szczegółową ofertę programową i cenową w zakresie telewizji i radia dla każdej lokalizacji. Daje także możliwość sprawdzenia dostępności usługi dostępu do Internetu w wybranym przez użytkownika regionie.
Ponadto w serwisie zastosowano szereg standardowych narzędzi: sondy, newsletter i wyszukiwarkę, a każda ze stron zawiera banery promujące określone usługi lub pozycje w serwisie.
Pełne zarządzanie treścią oraz zarządzanie poszczególnymi aplikacjami: interaktywną mapą, newsletterem, sondami, banerami, itd. możliwe jest dzięki autorskiemu rozwiązaniu Engine WiseNet+.
Konstrukcja serwisu umożliwia integrowanie dotychczas rozdzielonych usług firmy takich jak zakładanie kont e-mail i www, czy dostęp do serwerów gier. W przyszłości serwis również stanie się miejscem udostępniania multimediów.
