NTL podała w oświadczeniu, że pod koniec września miała 325.000 abonentów swojej kablowej platformy cyfrowej, w porównaniu z 230.000 abonentów w II kwartale tego roku. Łącznie, pod koniec września, liczba abonentów wszystkich telekomunikacyjnych serwisów NTL w Wlk. Brytanii wyniosła 3.1 mln.
W sumie, należąca do France Telecom i Microsoft, grupa posiada 5 mln klientów.