Inne udoskonalenia obejmują szczegółową analizę środowiska J2EE, wczesne wykrywanie zmian w infrastrukturze oraz dane odwzorowujące usługi udostępniania aplikacji. Badania przeprowadzone niedawno przez firmę Forrester Consulting na zlecenie Compuware wykazują, że 87% respondentów zgadza się lub zdecydowanie zgadza się z poglądem, iż najlepszym sposobem zarządzania udostępnianiem aplikacji o znaczeniu krytycznym jest mierzenie wydajności na poziomie użytkownika i szybkie rozwiązywanie istotnych problemów zmniejszających wydajność. Dlatego oprogramowanie Vantage 9.8 umożliwia działom informatycznym najbardziej kompleksowy w branży wgląd w działania użytkowników oraz w sposoby wykorzystywania sieci i zasobów serwerów przez firmy. Ponadto specjalistyczne usługi udostępniają działom informatycznym wskazówki strategiczne i sprawdzone procedury, zapewniające efektywne zarządzanie udostępnianiem aplikacji w skali krótko- i długookresowej.
Nowe funkcje zawarte w oprogramowaniu Compuware Vantage 9.8 umożliwiają monitorowanie bez agentów, co pozwala działom informatycznym objąć swoim zasięgiem także zewnętrznych użytkowników sieci, takich jak partnerzy biznesowi i klienci dokonujący zakupów online. Możliwość monitorowania poziomu usług udostępniania aplikacji bez instalowania agentów lub definicji transakcji na stacjach roboczych użytkowników oszczędza czas i zmniejsza nakład pracy zarówno działu informatycznego, jak i samych użytkowników.
„Działy informatyczne koncentrują się na technologiach kompleksowego monitorowania czasu reakcji, nadając im najwyższy priorytet przy inwestowaniu w rozwiązania śledzące dostępność i wydajność. Rosnące uzależnienie procesów biznesowych od informatyki będzie nadal sprzyjać dążeniu do całodobowej dostępności aplikacji i ciągłego, całościowego monitorowania” — powiedziała Debra Curtis, wiceprezes ds. badań w firmie Gartner. „Aby zapewnić optymalne działanie, klienci powinni wdrożyć więcej niż jeden sposób monitorowania. Pozwoli to obsługiwać wiele aplikacji i typów użytkowników”.
Compuware Vantage 9.8 integruje analizę wydajności środowiska J2EE z monitorowaniem działań i problemów użytkowników. Dział informatyczny ma możliwość śledzenia transakcji w sieci i w centrum przetwarzania danych oraz szybkiej, szczegółowej analizy problemów. Pozwala to ustalić, czy wolne działanie strony JSP jest spowodowane zbyt intensywnym wykorzystywaniem procesora lub kodu, za małą ilością pamięci czy oczekiwaniem na zakończenie przetwarzania przez serwer zaplecza. Ta pogłębiona diagnostyka sięga aż do monitorowania transakcji u użytkownika i automatycznie wychwytuje informacje o znaczeniu krytycznym dotyczące transakcji o małej wydajności.
Compuware Vantage 9.8 importuje zmapowane zależności aplikacji, wykryte przez Collation’s Confignia, do konsoli Compuware Vantage KPI (Kluczowych Wskaźników Wydajnościowych), uzupełniając ją tym samym o raporty wydajności dla kluczowych aplikacji i lokalizacji biznesowych. Jeżeli konsola Vantage informuje o wystąpieniu problemu związanego ze świadczeniem usługi, zespół operacyjny może natychmiast zobaczyć zmiany oraz ustalić, czy problem został spowodowany zmianami w aplikacji lub infrastrukturze systemu. Jeżeli wykryto zmiany, użytkownicy mogą od razu szczegółowo przeanalizować dane z programu Collation Confignia, aby ustalić, co i gdzie się zmieniło.
