– Nastąpiła konsolidacja działań operacyjnych, co znalazło odzwierciedlenie w strukturze organizacyjnej firmy. W nowej strukturze nie ma stanowisk dyrektorów regionalnych oraz kierowników ds. instalacji i serwisu – powiedziała nam Dorota Zawadzka, rzecznik prasowy UPC Telewizji Kablowej.
Dodała ona, iż obecnie za wszystkie sprawy natury technicznej w regionach są odpowiedzialni kierownicy techniczni, którzy podlegają bezpośrednio dyrektorowi technicznemu.
– W nowej strukturze organizacyjnej kierownicy regionalnych biur obsługi klienta podlegają bezpośrednio ogólnopolskiemu dyrektorowi obsługi klienta. W ramach zmian powstały nowe stanowiska, m.in. dyrektora ds. inwestycji i zasobów mieszkaniowych – mówi Zawadzka.
Niektórzy dyrektorzy regionalni dostali propozycję pozostania w firmie na innych stanowiskach. Pozostali musieli pożegnać się z UPC.
– Celem reorganizacji było usprawnienie procesów biznesowych, zwiększenie elastyczności i efektywności działań operacyjnych firmy – tłumaczy Zawadzka.