Przez okres 8 miesięcy 2005 r. z możliwości darmowego zablokowania numerów IMEI w skradzionych telefonach skorzystało 9.090 klientów sieci Idea, z tego:
– w styczniu br. – wykonano 1.359 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
– w lutym br. – wykonano 1.211 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
– w marcu br. – wykonano 1.261 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
– w kwietniu br. – wykonano 1.115 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
– w maju br. – wykonano 1.018 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
– w czerwcu br. – wykonano 1.160 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
– w lipcu br. – wykonano 972 darmowe blokady numerów IMEI w sieci Idea
– w sierpniu br. – wykonano 995 darmowych blokad numerów IMEI w sieci Idea
Średnio z darmowej usługi blokady IMEI korzysta w sieci Idea ok. 40 osób dziennie.
Klienci sieci Idea są informowani o możliwości skorzystania z tej usługi zarówno w punktach sprzedaży, Biurze Obsługi Klienta (w momencie np. zakładania blokady na utraconej karcie SIM) oraz w miesięcznikach dla abonentów sieci Idea.
Zlecenie zablokowania/odblokowania numeru IMEI abonent/użytkownik musi złożyć osobiście (lub osoba przez niego upoważniona) w każdym punkcie sprzedaży sieci IDEA (autoryzowany przedstawiciel – dealer, salon firmowy i franchisingowy, Telepunkt). Klient musi udać się do punktu Idea i tam podpisać formularz zgłoszenia zablokowania / odblokowania urządzenia końcowego (w załączeniu).
Zlecenie blokady w sieci Idea skutkuje blokadą we wszystkich trzech sieciach komórkowych działających na terenie Polski.
