Przedstawiciele Carlton oświadczyli, że wspólne przedsięwzięcie z Granada (ITV Digital) będzie potrzebować jeszcze dodatkowych inwestycji, aby osiągnąć na przełomie 2003/2004 roku 1.7 mln abonentów i wtedy wg analityków powinien przynosić zyski. W tej chwili pakiet próbuje wygenerować zyski z 1.2 mln istniejących abonentów przez wprowadzenie bogatszej oferty programowej za wyższy abonament.
Główny szef Carltona, Gerry Murphy powiedział, że od maja firma ma 45 mln funtów oszczędności w całej grupie, z czego 15 mln funtów zaoszczędzono na działalności medialnej. Carlton chce dalej zmniejszać koszty ITV Digital o przynajmniej 100 mln podczas roku 2002.
Oczekuje się oszczędności do 8 mln funtów na interaktywnych serwisach Carltona poprzez reorganizację. Generujący straty cyfrowy kanał o żywności – Taste produkowany we współpracy z Sainsbury, dzieli straty równo pomiędzy dwoma firmami. Straty na reklamie i kodowaniu tego programu, to 11 mln funtów.
