Zgodnie z nią, w przypadku dostępu do systemów informatycznych kontrolowanych przez urzędy federalne ich pracownicy i kontrahenci w celu autoryzacji posługiwać się mają standardową kartą identyfikacyjną. Aby pomóc agencjom w zapewnieniu bezpiecznego i łatwego w zarządzaniu dostępu do zasobów sieciowych, w rozwiązaniu HSPD-12 Novella połączono sprawdzone oprogramowanie komercyjne z usługami konsultingowymi. Urzędy mogą ponadto korzystać ze swojej dotychczasowej infrastruktury klucza publicznego (Public Key Infrastructure – PKI).
Dzięki rozwiązaniu Novella dział Departamentu Obrony USA (Washington Headquarter Services – WHS) znacznie poprawił bezpieczeństwo zasobów sieciowych, zwiększając jednocześnie satysfakcję korzystających z nich użytkowników. W celu uwierzytelniania dostępu do sieci wszystkich pracowników wojskowych i cywilnych oraz personelu kontrahentów, WHS stosuje standardową kartę dostępową (Common Access Card – CAC) Departamentu Obrony z certyfikatami PKI. Uwierzytelnianie odbywa się za pomocą kart CAC w połączeniu z kodem PIN, ale w razie potrzeby można łatwo zastosować także inne metody uwierzytelniania, na przykład biometryczne.
