Widoczne jeszcze do niedawna problemy Telekomunikacji Polskiej w zagwarantowaniu klientom stałego dostępu do usługi Neostrada wynikały z niestabilnej pracy routerów IPSS Lucent Technologies. Uciążliwe dla użytkowników awarie polegały głównie na zawieszaniu się routerów, co w konsekwencji prowadziło do restartu urządzenia.
W ciągu kilku tygodni w ofercie ma się znaleźć pakiet do samodzielnej instalacji, co ma pozwolić na zmniejszenie opłaty instalacyjnej do 399 zł. Telekomunikacja Polska ma obecnie 18 tys. klientów usługi Neostrada Plus – do końca roku TP chciałaby ich zdobyć 270 tys.
Neostrada Plus działa w technologii ADSL, co oznacza, że maksymalna dopuszczalna prędkość transmisji w kierunku od operatora do klienta jest wyższa niż szybkość transmisji danych z komputera użytkownika do internetu. Neostrada pozwala na uzyskanie maksymalnej prędkości transmisji w kierunku do abonenta – 512 kb/s, a w kierunku od abonenta – 128 kb/s.
