Cechą charakterystyczną nowego interfejsu jest prostota i szybkość w dopasowywaniu menu i klawiatury telefonu do własnych przyzwyczajeń, wygody i intuicji. Dzięki temu telefon komórkowy staje się bardziej osobistym i niepowtarzalnym przedmiotem. Korzystanie z personalizacji skraca czas dostępu oraz liczbę naciśnięć klawiatury by dojść do najczęściej używanych funkcji.
Wygodna obsługa to łatwe menu, prosty, zrozumiały układ elementów wyświetlacza oraz funkcjonalność ustawień poszczególnych przycisków telefonu. Personalizacja pozwala na zdefiniowanie tych elementów według własnych upodobań i przyzwyczajeń do innych, wcześniej używanych telefonów.
Posiadacz komórki Motoroli może sam zdecydować m.in. o tym, które ikony i w jakim układzie pragnie widzieć na wyświetlaczu, które funkcje przypisać do klawiszy nawigacyjnych i programowych, czy przycisków inteligentnych. Wszystko to pozwalamu na szybki i bezpośredni dostęp do funkcji aparatu, z których korzysta najczęściej.
Dużym ułatwieniem dla użytkownika jest właśnie możliwość zdefiniowania funkcji przypisanych do poszczególnych przycisków klawiatury. Dzięki temu błyskawicznie można wywołać najczęściej używane funkcje – takie jak MP3 Player w muzycznym modelu E398, nagrywanie wideo w biznesowej klapce V547, czy Bluetooth w designerskiej Motoroli V3.