• Najnowsze
Trzy filary współpracy w każdej firmie

Trzy filary współpracy w każdej firmie

3 lata temu
6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

2 dni temu

OBI 2023

REKLAMA
Eurosport z rekordową oglądalnością dzięki tenisowi

TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

6 dni temu
Pokolenie Z

Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

6 dni temu
MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

1 tydzień temu
Koniec z plastikiem!

Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

1 tydzień temu
Trendy zakupowe polaków w 2022

RETAIL – Dwucyfrowy wzrost ruchu w centrach handlowych w 2022 vs 2021

1 tydzień temu
ROBERT BRAULA

Rockowy perkusista jednym z dyrektorów Antyradia

1 tydzień temu
Globalny smart shopping i mobile commerce

Globalny smart shopping i mobile commerce

1 tydzień temu
Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

1 tydzień temu
Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

2 tygodnie temu
Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

4 tygodnie temu
Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

1 miesiąc temu
Jaki będzie 2023 rok w e-commerce? [OPINIE]

Jaki będzie 2023 rok w e-commerce? [OPINIE]

1 miesiąc temu
Trendy w e-commerce w 2023 roku

Trendy w e-commerce w 2023 roku

1 miesiąc temu
Marketer przyszłości. Jakie kompetencje powinien rozwijać? [BADANIE]

Marketer przyszłości. Jakie kompetencje powinien rozwijać? [BADANIE]

1 miesiąc temu
Allianz rozstrzygnął przetarg

Allianz rozstrzygnął przetarg

1 miesiąc temu
TOP 5 Reklam Świątecznych

Co znajdziemy pod choinką? [BADANIE]

2 miesiące temu
DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

2 miesiące temu
TOP 5 Reklam Świątecznych

TOP 5 Reklam Świątecznych

2 miesiące temu
Jak Polacy korzystają z Pinteresta? [RAPORT]

Jak Polacy korzystają z Pinteresta? [RAPORT]

2 miesiące temu
  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT
|| środa, 8 / luty / 2023 ||
  • Login
Mediarun.com
  • Marketing
    • Wszystkie
    • Case Study
    • Event
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    Allianz rozstrzygnął przetarg

    Allianz rozstrzygnął przetarg

    TOP 5 Reklam Świątecznych

    TOP 5 Reklam Świątecznych

    ALDI rozstrzygnął przetarg

    ALDI rozstrzygnął przetarg

    Gellwe rozstrzygnęło przetarg

    Gellwe rozstrzygnęło przetarg

    Poradnik Programmatic IAB Polska

    Poradnik Programmatic IAB Polska

    Zmiany w zarządzie KTR

    Zmiany w zarządzie KTR

    GRUPA PRACUJ wybrała firmę do stworzenia identyfikacji wizualnej HR Marketplace

    GRUPA PRACUJ wybrała firmę do stworzenia identyfikacji wizualnej HR Marketplace

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    Trending Tags

    • RODO
    • Generacja Z
    • Tesla
    • Samsung
    • Apple
    • BMW
    • Content marketing
  • Kariera
    • Wszystkie
    • Awanse
    • Kariera
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    WP z awansami w biurze reklamy

    WP z awansami w biurze reklamy

    Pracuj.pl z nowym strategiem marki

    Pracuj.pl z nowym strategiem marki

    Wysokie Obcasy z nową naczelną

    Wysokie Obcasy z nową naczelną

    Filmweb z nowym Trade Directorem!

    Filmweb z nowym Trade Directorem!

    Dyrektor Marketingu Mastercard odpowiedzialny za nowe rynki

    Dyrektor Marketingu Mastercard odpowiedzialny za nowe rynki

    Auchan z nową dyrektor komunikacji

    Auchan z nową dyrektor komunikacji

    Brown-Forman Polska z nowym dyrektorem marketingu.

    Brown-Forman Polska z nowym dyrektorem marketingu.

    OMD z trzema awansami!

    OMD z trzema awansami!

    Trending Tags

    • Poradnik
    • Employer Branding
    • Rekrutacja
    • coaching
    • event
  • Trendy
    • Wszystkie
    • Badania
    • Branding
    • Design
    • Inspiracje
    • Raporty
    • Technologie
    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Koniec z plastikiem!

    Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

    Trendy zakupowe polaków w 2022

    RETAIL – Dwucyfrowy wzrost ruchu w centrach handlowych w 2022 vs 2021

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

    Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

    Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

    Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • chatbots
    • Design
    • RWD
    • Dragon Rouge
    • eko
  • Raporty
    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Trending Tags

    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Nokia
    • Play
    • T-Mobile
    • Orange
    • Polkomtel
  • Digital
    • Wszystkie
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    Top 5 Instagram Reels Trends

    Top 5 Instagram Reels Trends

    i.pl

    i.pl – nowy serwis informacyjno-rozrywkowy

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    SEO, SEM, PPC – co to znaczy i czym się różni?

    SEO, SEM, PPC – co to znaczy i czym się różni?

    7 wskazówek jak napisać Instagram bio

    7 wskazówek jak napisać Instagram bio

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • Programmatic
    • RODO
    • iot
    • Instagram
    • Facebook
    • chatbots
  • Media
    • Wszystkie
    • OOH
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    Eurosport z rekordową oglądalnością dzięki tenisowi

    TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

    ROBERT BRAULA

    Rockowy perkusista jednym z dyrektorów Antyradia

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    jaki podcast zacząć słuchać najlepsze podcasty marketingowe

    TOP 10 podcastów marketingowych

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Które radio wybrać w majówkę?

    Które radio wybrać w majówkę?

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Trending Tags

    • Netflix
    • TVN
    • POLSAT
    • Onet
    • RASP
    • WirtualnaPolska
    • Radio Zet
    • RMF
    • DOOH
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Wszystkie
    • Case Study
    • Event
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    Allianz rozstrzygnął przetarg

    Allianz rozstrzygnął przetarg

    TOP 5 Reklam Świątecznych

    TOP 5 Reklam Świątecznych

    ALDI rozstrzygnął przetarg

    ALDI rozstrzygnął przetarg

    Gellwe rozstrzygnęło przetarg

    Gellwe rozstrzygnęło przetarg

    Poradnik Programmatic IAB Polska

    Poradnik Programmatic IAB Polska

    Zmiany w zarządzie KTR

    Zmiany w zarządzie KTR

    GRUPA PRACUJ wybrała firmę do stworzenia identyfikacji wizualnej HR Marketplace

    GRUPA PRACUJ wybrała firmę do stworzenia identyfikacji wizualnej HR Marketplace

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    Trending Tags

    • RODO
    • Generacja Z
    • Tesla
    • Samsung
    • Apple
    • BMW
    • Content marketing
  • Kariera
    • Wszystkie
    • Awanse
    • Kariera
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    WP z awansami w biurze reklamy

    WP z awansami w biurze reklamy

    Pracuj.pl z nowym strategiem marki

    Pracuj.pl z nowym strategiem marki

    Wysokie Obcasy z nową naczelną

    Wysokie Obcasy z nową naczelną

    Filmweb z nowym Trade Directorem!

    Filmweb z nowym Trade Directorem!

    Dyrektor Marketingu Mastercard odpowiedzialny za nowe rynki

    Dyrektor Marketingu Mastercard odpowiedzialny za nowe rynki

    Auchan z nową dyrektor komunikacji

    Auchan z nową dyrektor komunikacji

    Brown-Forman Polska z nowym dyrektorem marketingu.

    Brown-Forman Polska z nowym dyrektorem marketingu.

    OMD z trzema awansami!

    OMD z trzema awansami!

    Trending Tags

    • Poradnik
    • Employer Branding
    • Rekrutacja
    • coaching
    • event
  • Trendy
    • Wszystkie
    • Badania
    • Branding
    • Design
    • Inspiracje
    • Raporty
    • Technologie
    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Koniec z plastikiem!

    Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

    Trendy zakupowe polaków w 2022

    RETAIL – Dwucyfrowy wzrost ruchu w centrach handlowych w 2022 vs 2021

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

    Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

    Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

    Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • chatbots
    • Design
    • RWD
    • Dragon Rouge
    • eko
  • Raporty
    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Trending Tags

    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Nokia
    • Play
    • T-Mobile
    • Orange
    • Polkomtel
  • Digital
    • Wszystkie
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    Top 5 Instagram Reels Trends

    Top 5 Instagram Reels Trends

    i.pl

    i.pl – nowy serwis informacyjno-rozrywkowy

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    SEO, SEM, PPC – co to znaczy i czym się różni?

    SEO, SEM, PPC – co to znaczy i czym się różni?

    7 wskazówek jak napisać Instagram bio

    7 wskazówek jak napisać Instagram bio

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • Programmatic
    • RODO
    • iot
    • Instagram
    • Facebook
    • chatbots
  • Media
    • Wszystkie
    • OOH
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    Eurosport z rekordową oglądalnością dzięki tenisowi

    TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

    ROBERT BRAULA

    Rockowy perkusista jednym z dyrektorów Antyradia

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    jaki podcast zacząć słuchać najlepsze podcasty marketingowe

    TOP 10 podcastów marketingowych

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Które radio wybrać w majówkę?

    Które radio wybrać w majówkę?

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Trending Tags

    • Netflix
    • TVN
    • POLSAT
    • Onet
    • RASP
    • WirtualnaPolska
    • Radio Zet
    • RMF
    • DOOH
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Mediarun.com
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Główna Marketing Public Relations

Trzy filary współpracy w każdej firmie

3 lata temu
wPublic Relations, Ekspert radzi
Długość czytania:4 mins read
AA
28
POLECEŃ
921
WIZYT
Udostępnij na FacebookUdostępnij na Linkedin

Przeczytaj jeszcze

Ogilvy PR z nową usługą dla sektora B2B

Ogilvy PR z nową usługą dla sektora B2B

4 miesiące temu
182
Instrukcja Obsługi Agencji PR

Instrukcja Obsługi Agencji PR

5 miesięcy temu
226
REKLAMA

Zaufanie, wsparcie i sprawne wdrażanie nowych procedur – trzy filary współpracy w każdej firmie

Zalew informacji o kryzysie, kolejnych zachorowaniach, wprowadzanie nowych zasad pracy czy w ogóle nowych zasad życia, strach o przyszłość – dynamiczny rozwój sytuacji związanej z wirusem nie pomaga ani pracodawcom, ani pracownikom. W tym szczególnym okresie trzeba wyjątkowo zadbać o morale w firmie. Kluczową rolę odgrywa empatia.

Nie złośćmy się, gdy w trakcie telekonferencji u kogoś będzie słychać dziecięcy gwar czy szczekanie psa albo jeśli pracownik będzie musiał „wyłączyć się” kilkukrotnie w ciągu dnia, aby zająć się dzieckiem. Taka wyrozumiałość dotyczy obu stron – pracownicy muszą być świadomi, że może będą musieli przejąć dodatkowe zadania albo udać się na urlop, aby uwolnić firmową rezerwę urlopową.

Jednak odpowiedzialność firmy jest znacznie szersza niż tylko sprawne i empatyczne zorganizowanie home office – to także zapewnienie pracownikom bezpieczeństwa oraz stabilności biznesowej. Już dziś ponad 6 na 10 zatrudnionych ufa, że ich szef skutecznie i odpowiedzialnie zareaguje na sytuację związaną z epidemią koronawirusa, a 78 proc. sądzi, że to na firmach spoczywa odpowiedzialność za ochronę przed wirusem w miejscu pracy.

Zaufanie, wsparcie oraz sprawne wdrażanie nowych procedur – to trzy filary, na których warto oprzeć współpracę w każdej firmie.

Po pierwsze: Zaufanie i odpowiedzialność

Podstawą powinno być wzajemne zaufanie. Obie strony muszą być przekonane o tym, że grają do jednej bramki. A grają o wiele: utrzymanie biznesu, przyszłość miejsc pracy, a niekiedy nawet o „być czy nie być” samej firmy. Obecna sytuacja wymaga obustronnej wyrozumiałości: wobec zatrudnionych, ale również wobec przełożonych, którzy robią wszystko, co w ich mocy, aby ustabilizować sytuację.

W DHL Express zdalnie pracuje obecnie ponad 500 spośród 950 pracowników. Długoterminowe działanie w tym trybie to ogromne wyzwanie. Brak możliwości zmiany środowiska „domowego” na „biurowe” czy trudności z organizacją, planowaniem i rozliczaniem pracy – to tylko niektóre
z problemów, które mogą wiązać się z pracą zdalną. Długotrwała izolacja i ciągłe przebywanie w tym samym otoczeniu wpływa negatywnie na wiele osób. Z drugiej strony, to właśnie teraz pracownicy mogą sprawdzić się w sytuacji większej samodzielności i odpowiedzialności.

Obie strony powinny mieć świadomość tego, że mimo pracy na odległość wciąż mają te same obowiązki. W ten sposób wspólnie biorą odpowiedzialność za firmę, miejsca pracy, ale też za przyszłość biznesu klientów – w ten sposób pośrednio wspierając całą gospodarkę.

Widać to doskonale na przykładzie DHL Express. Praca osób sortujących i dostarczających przesyłki m.in. ze sprzętem medycznym jest ważna zarówno społecznie, jak i gospodarczo. Na sprawnej logistyce polegają m.in. firmy kupujące produkty za granicą lub sprzedające towary zagranicznym
e-konsumentom. Pracownicy DHL Express mają świadomość, że nieprzerwanie wykonując swoje obowiązki, wypełniają misję firmy, nabierającą teraz wyjątkowego znaczenia: łączą ludzi i poprawiają jakość życia (zgodnie z hasłem Connecting people. Improving lives).

Po drugie: Wsparcie

W parze z zaufaniem idzie wsparcie dla pracowników – tak pracujących w trybie zdalnym, jak
i standardowym. W przypadku „home office” firmy wychodzą naprzeciw potrzebom pracowników, wdrażając narzędzia ułatwiające działanie na odległość przy jednoczesnym utrzymaniu więzi zespołowych. To chociażby codzienne wideokonferencje, które umożliwiają zobaczenie się ze współpracownikami „na żywo”.

Wsparcie może przybierać także inne formy. W DHL Express jeszcze przed wprowadzeniem rządowych zaleceń, w trosce o zdrowie osób starszych i przewlekle chorych, skierowaliśmy ich do pozostania
w domu, bez względu na to, czy mogą świadczyć z niego pracę. Oczywiście – przy zachowaniu prawa do pełnego wynagrodzenia. Ważne są również wyzwania wynikające z łączenia obowiązków służbowych z rodzicielskimi. Taka sytuacja nie jest łatwa ani dla przełożonych, ani dla samych pracowników, a już na pewno nie dla samych dzieci! Pracodawcy coraz częściej oferują tutaj pomoc, np. zapewniając dzieciom zajęcia online albo uelastyczniając godziny pracy.

Nie można zapominać o wsparciu psychicznym. W sieci dostępny jest już szereg usług, takich jak coaching czy pomoc psychologiczna. DHL z kolei otworzył stale działającą infolinię HR i jego konsultanci są nieustannie dostępni dla pracowników i kurierów.

Po trzecie: „Bezpieczne” procedury na nowe czasy

Nie każdy może wykonywać swoje obowiązki zdalnie. Przedstawiciele zawodów szczególnie narażonych na ryzyko zarażenia wymagają wyjątkowej opieki ze strony przełożonych. W naszym przypadku to kurierzy, pracownicy punktów nadań i pracownicy magazynów sortujący paczki.

W firmach, w których praca zdalna nie jest możliwa, najważniejsze jest zadbanie o bezpieczeństwo zatrudnionych – zarówno fizyczne, jak i psychiczne. W DHL Express w ciągu ostatnich tygodni zapewniliśmy naszym kurierom i pracownikom w Polsce 25 000 maseczek, ponad 1 000 litrów żeli dezynfekujących oraz 8 000 par rękawiczek. I wciąż zamawiamy kolejne – wszystko po to, aby zapewnić najwyższy możliwy komfort pracy. W punktach obsługi pojawiły się płyty plexi oddzielające pracowników od klientów, a w jednostkach linie wyznaczające bezpieczną odległość między poszczególnymi osobami. Wdrożyliśmy nowe sposoby sortowania i doręczenia przesyłek – oprócz odbioru w automacie DHL czy możliwości zmiany adresu dostawy, adresaci mogą również przyjąć paczkę bez konieczności składania podpisu na terminalu. W miejsce gotówki wprowadziliśmy płatność kartą lub online, aby zminimalizować kontakt kuriera z klientem.

Mówi się, że „to czasy, w których żyjemy, definiują bohaterów”. Naszymi bohaterami są nasi kurierzy
i pracownicy operacyjni, którzy codziennie z zaangażowaniem wykonują swoją pracę. Dlatego pracownicy z całej Polski mogą przesyłać im pozdrowienia, życzenia lub nawet zdjęcia. Taka wiadomość pojawi się na skanerze kuriera. Te małe gesty mają teraz ogromne znaczenie.

Last but not least: Komunikacja

Nie można zapominać również o stałej i uczciwej komunikacji. Oprócz bieżącego adresowania pojawiających się pytań czy obaw, trzeba jasno informować o planach firmy oraz krokach podejmowanych w celu zabezpieczenia ciągłości działania biznesu i zapewnienia bezpieczeństwa pracowników – szczególnie tych niepracujących z domu. W przypadku międzynarodowej firmy takiej jak DHL Express to także informowanie o tym, jak radzą sobie inne kraje – zarówno w walce z wirusem, jak i biznesowo.

Przy wszystkich podejmowanych działaniach warto pamiętać o zwykłej empatii, wzajemnym zaufaniu do siebie oraz wyrozumiałości. Warto, aby pracownik nie czuł, że musi przepraszać za psa szczekającego podczas telekonferencji lub kilkukrotne „wyłączenie się” w ciągu dnia, aby zająć się dzieckiem. Nikt z nas przecież nie prosił o taką sytuację.

Bądźmy dla siebie po prostu dobrzy.

Ekspert: Joanna Augustynowicz, Dyrektor ds. Personalnych (DHL Express Polska)

TagI: BiznesDHL ExpressekspertFirmakomunikacjaPublic Relations
Udostępnij11Udostępnij2


REKLAMA

PowiązaneInformacje

Ogilvy PR z nową usługą dla sektora B2B
Public Relations

Ogilvy PR z nową usługą dla sektora B2B

4 miesiące temu
182

Nowa oferta, za którą odpowiada Rahul Titus, Global Head of Influence, pomoże klientom wykorzystywać wiarygodne autorytety branżowe do budowania świadomości i reputacji marki oraz wzmocnienia zaangażowania pracowników. Ogilvy PR już...

Czytaj więcje
Instrukcja Obsługi Agencji PR
Public Relations

Instrukcja Obsługi Agencji PR

5 miesięcy temu
226

Obu stronom rynku usług PR - zarówno tym, którzy korzystają z usług agencji PR jak i tym, którzy prowadzą agencje lub w nich pracują. Publikacja ma wspierać proces wzrostu polskiego...

Czytaj więcje
Zwycięskie agencje z Polski w konkursie IPRA Golden World Awards 2022
Public Relations

Zwycięskie agencje z Polski w konkursie IPRA Golden World Awards 2022

6 miesięcy temu
141

IPRA Golden World Awards to jeden z największych międzynarodowych konkursów branży Public Relations. Coroczna ceremonia wręczenia nagród organizowana jest przez Międzynarodowe Stowarzyszenie Public Relations w celu wyłonienia i uznania osiągnięć...

Czytaj więcje
Ile zarabia się w branży public relations
Public Relations

Ile zarabia się w branży public relations

8 miesięcy temu
1.2k

Związek Firm Public Relations opublikował wyniki badania wynagrodzeń i stawek godzinowych za usługi firm sektora public relations. Osoby pracujące na stanowiskach specjalistów zarabiają do 15% więcej w porównaniu z danymi...

Czytaj więcje
Remarkable Ones zmienia się w Ro!
Public Relations

Remarkable Ones zmienia się w Ro!

8 miesięcy temu
134

Agencja poszerza również zakres usług.

Czytaj więcje
agencja Public Relations
Public Relations

Nowy gracz w gronie kluczowych agencji PR w Polsce

10 miesięcy temu
329

Nowy układ pozwoli na połączenie doświadczenia z zakresu komunikacji korporacyjnej wraz z szeroką ekspertyzą w obszarze brand PR oraz influencer marketingu, co będzie stanowiło dodatkową korzyść dla obecnych i przyszłych...

Czytaj więcje

REKLAMA

OBI 2023

NAJCZĘŚCIEJ UDOSTĘPNIANE

  • Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    28 Udostępnień
    Udostępnij 11 Tweet 7
  • Rockowy perkusista jednym z dyrektorów Antyradia

    23 Udostępnień
    Udostępnij 9 Tweet 6
  • Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

    43 Udostępnień
    Udostępnij 17 Tweet 11
  • Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

    12 Udostępnień
    Udostępnij 5 Tweet 3
  • TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

    8 Udostępnień
    Udostępnij 3 Tweet 2
  • ALDI rozstrzygnął przetarg

    58 Udostępnień
    Udostępnij 23 Tweet 15
  • DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    27 Udostępnień
    Udostępnij 11 Tweet 7
  • Kluczowe trendy w marketingu w 2023 roku

    29 Udostępnień
    Udostępnij 12 Tweet 7
  • Jaki będzie 2023 rok w e-commerce? [OPINIE]

    14 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • Allianz rozstrzygnął przetarg

    38 Udostępnień
    Udostępnij 15 Tweet 10

REKLAMA

POPULARNE

Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?
Raporty

Ile zarobili influencerzy w 2022 roku?

5 stycznia 2023
1.4k
Koniec z plastikiem!
Badania

Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

1 lutego 2023
399
Eurosport z rekordową oglądalnością dzięki tenisowi
TV

TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

2 lutego 2023
269
ALDI rozstrzygnął przetarg
Przetargi

ALDI rozstrzygnął przetarg

13 grudnia 2022
1.9k

REKLAMA

OBI 2023

PORADNIKI

11 cytatów, które każdy marketer powinien znać!

Jak w 9 krokach rozpocząć sprzedaż i budować świadomość marki na rynkach międzynarodowych?

7 rzeczy, które możesz zrobić już teraz, aby osiągnąć sukces

Faktoring może pomóc również małym firmom

Jak uniknąć niekompetentnych pracowników

Jak podejmować właściwe decyzje marketingowe? [PORADNIK]

Więcje

REKLAMA



Mediarun.com

© 2001 - 2021 HEXAGON NETWORK

Info

  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT

Social media

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
  • Digital
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
  • Trendy
    • Design
    • Branding
    • Inspiracje
    • Badania
    • Raporty
    • Technologie
  • Ludzie
    • Awanse
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
  • Media
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    • OOH
  • Wydarzenia
    • Konferencje
    • Konkursy
  • Mediarun – Poleca
    • Marketing Summit
    • Bizrun.pl
    • Zegarek.pl
  • Kontakt
    • Prywatność

© 2001 - 2021 HEXAGON NETWORK

Witaj ponownie!

Login do Twojego konta

Zapomniałeś hasła?

Odzyskaj swoje hasło

Podaj swój username lub email aby zresetować hasło

Logowanie
Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Żebyśmy mogli dostarczyć Ci najlepiej dopasowane treści, potrzebujemy Twojej zgody na zbieranie i przetwarzanie plików cookie. Szczegóły na stronie: Polityka prywatności oraz Cookie.