Obszary objęte umową to m.in. komunikacja korporacyjna, B2B, komunikacja wewnętrzna, relacje z mediami oraz działania doradcze. Realizację strategii poprzedziły badania i analizy.
Po stronie agencji za realizację wytyczonych celów odpowiedzialny jest 3 – osobowy zespół projektowy. Klient zgłosił się do agencji sam, bazując na rekomendacji innych klientów firmy Toolbox. Strony nie ujawniają szczegółów kontraktu.