Toolbox powierzono całościowe prace nad strategią komunikacyjną produktów, działania PR oraz ATL i BTL dla wszystkich marek, a także opiekę nad nowymi produktami, które wzmocnią portfolio Ratiopharmu. W szczególności do zadań agencji należeć będzie przygotowanie nowej, spójnej kreacji dla całego portfolio, opracowanie media planów i zakup mediów oraz wdrożenie działań z zakresu public relations.
Agencja pozyskała klienta na drodze konkursu ofert. Umowa o współpracy została podpisana do końca roku z możliwością przedłużenia na kolejne lata.