Agencja odpowiadać będzie za kompleksową obsługę PR w zakresie PR produktowego i korporacyjnego oraz przygotowanie i realizację rozwiązań, wspierających działania firmy w zakresie kampanii promocyjnych produktów oraz akcji edukacyjnych.
Z początkiem lutego Multi Communications rozpoczęło działania dla trzech podmiotów: ING Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie, ING Powszechne Towarzystwo Emerytalne oraz ING Usługi Finansowe.
Agencja została wybrana na drodze przetargu, ogłoszonego pod koniec 2009 roku. Zostało do niego zaproszonych w sumie 5 firm.
Współpraca z Multi Communications została zaplanowana na rok, z możliwością przedłużenia.