Procedury ISO systematyzują zasób wiedzy i pozwalają wykorzystywać jej pełen potencjał. Powtarzalność procedur podczas wykonywania projektów eliminuje błędy oraz weryfikuje skuteczność poszczególnych działań. Dodatkowym, istotnym wsparciem jest infrastruktura techniczna oraz software wspierający realizację idei zarządzania jakością.
– Proces stworzenia i optymalizacji standardów zarządzania jakością trwał 8 miesięcy i objął swym zasięgiem całą organizację. Przemodelował ją również pod względem struktury. Wydzieliliśmy nowe działy: strategii, new business, multimedia, w tym e-reklamy, a także rozwoju produktów – powiedział Sławomir Stępniewski, prezes Agencji HYPERmedia.
Certyfikat ISO został przyznany Agencji HYPERmedia przez Lloyd`s Register Quality Polska – jedną z najbardziej prestiżowych jednostek certyfikujących na świecie.
– Do tej pory bazą wyjściową do budowania oferty rynkowej był zakres usług w obszarze interactive. W przypadku Agencji HYPERmedia oferta END to END Solutions rozwijała się od strategii poprzez aplikacje, kreację on-line, kończąc obecnie na integracji. Wykonaliśmy duży krok do przodu – dodał.