Brand Support będzie odpowiadać za prowadzenie działań PR oraz ePR. Zakres współpracy obejmuje m.in. opracowanie i wdrożenie strategii budowania wizerunku poszczególnych marek, PR produktowy, wsparcie działań eventowych i sponsoringowych oraz działania w blogosferze. Zadaniem agencji będzie prowadzenie działań zarówno w sektorze B2B, jak i B2C.
Umowa została podpisana na rok z możliwością przedłużenia. Agencję wyłoniono w drodze przetargu, którego organizatorem była firma Orbico, dystrybutor marek z portfolio domu Wella.
Za realizację działań PR odpowiedzialny jest dział Brand Communications, specjalizujący się w PR Produktowym, PR Korporacyjnym, ePR, zarządzaniu kryzysowym oraz organizacji eventów.