Agencja będzie odpowiedzialna za kontakty z mediami oraz wzmocnienie wizerunku firmy w internecie. Do pierwszych zadań FuturePR należy przygotowanie strategii działań PR i Web PR oraz planu komunikacji firmy z jej otoczeniem.
Centrum Telemarketingowe Bancom od dłuższego czasu planowało podjęcie działań, mających na celu wsparcie wizerunku firmy, w szczególności w kanale internetowym.
Wybór agencji odbył się w wyniku indywidualnych rozmów.