W e-sklepie BMW użytkownicy mogą nabyć części do samochodów BMW lub firmowe akcesoria.
Po raz pierwszy producent samochodów sprzedaje swoje produkty bezpośrednio poprzez strony serwisu aukcyjnego. O wielkości potencjalnej grupy klientów świadczy fakt, że co miesiąc 600 tysięcy użytkowników brytyjskiej wersji serwisu eBay wpisuje do jego wyszukiwarki frazę „BMW”.
Mimo, że w tej chwili liczba sprzedawców części zamiennych w serwisie aukcyjnym jest dość liczna, zdaniem ekspertów internautów może skusić możliwość zakupu licencjonowanych elementów, objętych dodatkowo 2-letnią gwarancją.
