Kampanię rozpoczynają dwa 15-sekundowe spoty teaserowe, w których usłyszeć można głos Umy Thurman. Jednym z haseł kampanii będzie pytanie „Dlaczego nie miałbyś ściągnąć czegoś dużego?”, a jej celem jest wykreowanie świadomości konsumentów o szerokopasmowych usługach koncernu.
W pierwszej z reklam teaserowych pani Thurman zachęca widzów do ściągnięcia „nie odrobiny, tylko wszystkiego”, w drugiej mówi o dostępnie do setek filmów. Reklamy telewizyjne i outdoorowe, zawierające logo Virgin Media, pojawią się 8. lutego, wraz z początkiem głównej kampanii koncernu.
W związku ze zmianą marki NTL, między tą siecią a jej rywalem, Sky, pojawiły się napięcia. James Murdoch, chief executive BSkyB, nazwał rozpoczynającą się kampanię „dużą ilością hałasu”, a Jeremy Darroch, chief financial officer stwierdził, że sama „zmiana nazwy” nie załatwi najważniejszych spraw, związanych z ofertą sieci. – Zmianę nazwy i marki poprzedzał rok ciężkiej pracy i wprowazania istotnych zmian – ripostuje James Kydd, managing director of marketing w Virgin Media.
Kampanię NTL prowadzi agencja Goodstuf, zakupem mediów zajmuje się Manning Gottlieb OMD.