Motywem przewodnim kampanii jest gest pstryknięcia, który ma symbolizować szybką reakcję na potrzeby klientów i dostosowanie do ich potrzeb.
Komunikacja Pocztexu kierowana jest do klientów biznesowych i indywidualnych. Hasło kampanii „Pocztex. Niezawodny kurier” uzupełniono o dopowiedzenie „Szybko, sprawnie… Do usług!”
Istotnym elementem działań marketingowych będą 30 i 15-sekundowe spoty telewizyjne, emitowane w TVN, TVP1, TVP2, Polsacie, TVN7, TV Puls oraz dodatkowo w stacjach profilowanych, m.in. w TVN24.
Kampanię wspierać będą działania online: w Google, na portalach Onet, WP i Interia oraz w serwisach Allegro, Ceneo, Pracuj, Profeo i Panorama Firm. W YouTube będzie emitowany spot 15-sekundowy.
Ujęcia dłoni w geście pstryknięcia pojawią się na plakatach i ulotkach w urzędach pocztowych, a także w materiałach sprzedażowych, dystrybuowanych przez pracowników Poczty Polskiej.
W ramach działań OOH zaplanowano ekspozycję wewnętrzną (plakaty) i zewnętrzną na 97 nośnikach (full backi i junior backi) na niskopodłogowych autobusach kursujących w 8 największych miastach w Polsce.
Kampania potrwa do połowy grudnia.
Autorem koncepcji kreatywnej oraz strategii komunikacji kampanii jest agencja CAM Media.
Planowaniem mediów i ich zakupem na zlecenie CAM Media zajął się dom mediowy Value Media.