Pierwsza skarga odnosiła się do hasła „Wyżej już się nie da” i dotyczyła wprowadzenia w błąd konsumentów. Skarżący twierdził, że reklama jest sprzeczna z dobrymi obyczajami oraz niezgodna z zasadami uczciwej konkurencji. Zespół orzekający uznał jednak, iż reklama nie wprowadza w błąd, ponieważ nie opisuje oferty jako najlepszej na rynku.
Druga skarga związana była z materiałami POS kampanii. Ulotki informowały o „gwarancji najwyższego oprocentowania” konta, co okazywałao się nieaktualne. W tej sprawie zespół również odparł zarzuty, twierdząc, że reklama nie naruszyła norm etycznych, gdyż odsyłała do regulaminu promocji.
