Ugruntowanie wizerunku poszczególnych marek oznacza zasadniczą zmianę w komunikowaniu ich walorów. Nowe marketingowe podejście akcentuje korzyści, których dostarcza przemysł włókien syntetycznych, bez koncentrowania się na samym produkcie.
Nowy schemat marek, oparty na ich konkretnych zaletach użytkowych, powstał na podstawie wniosków płynących z niezależnych badań konsumenckich, zleconych przez firmę DuPont. Badania wykazały, że zakupy ostatecznie uwarunkowane są spełnianiem przez produkt zasadniczych oczekiwań, co w segmencie ubiorów oznacza przede wszystkim: wygodę, wzornictwo i zalety praktyczne (m.in. łatwość konserwacji i trwałość).
W ramach nowego zdefiniowania znaków towarowych, DuPont zawęża ilość kluczowych marek, by tym samym, kierując się oczekiwaniami konsumentów umocnić ich znaczenie. Nowe podejście spowoduje, że konsumenci będą lepiej rozróżniać i bardziej cenić cechy przypisane poszczególnym markom. Pozwoli to również na większą elastyczność w spełnianiu obietnic co do korzyści wynikających z zalet innowacyjnych włókien.
