Jej celem jest budowanie wizerunku Liberty Direct jako firmy, która spełnia oczekiwania klientów, zyskując tym samym ich lojalność.
Reżyserem spotu emitowanego w ramach kampanii jest Steven Diller, a zdjęcia zrealizował m.in. Barry Markowitz – operator takich filmów jak nagrodzony Oscarem „Crazy Heart” czy „Apostoł”.
Koncepcja filmu reklamowego została przygotowana przez DDB.
