Agencja reklamowa Goodby, Silverstein & Partners obsługiwała eBay przez 6 lat. Nowy prezes eBay na obszar Ameryki Północnej, Bill Cobb, uznał, że to za długo i zdecydował się nie przedłużać umowy z firmą. Fakt, że agencją reklamową, która będzie obsługiwać prowadzoną przesz niego spółkę została BBDO nie jest przypadkowy.
Kiedy w późnych latach ’90 Bill Cobb był wiceprezesem sieci restauracji Pizza Hut, także przeniósł budżet reklamowy firmy z Goodby, Silverstein & Partners do BBDO.
Cobb pracował z BBDO również w czasach, kiedy był dyrektorem sprzedaży w Netpliance, firmie produkującej tanie przystawki do telewizorów, pozwalające na surfowanie po Internecie i sprawdzanie poczty e-mail.
– Potrzeby marketingowe eBay wzrosły wraz z rozwojem firmy. Aby nasze działania marketingowe były zintegrowane, potrzebujemy agencji, która zapewni naszemu marketing mixowi kreatywną doskonałość – powiedział Bill Cobb, który nie ukrywa, że dla niego BBDO jest najlepszą agencją reklamową w biznesie.
Zadania stawiane przed BBDO nie są łatwe. Gigant aukcji internetowych musi zmierzyć się z konkurencją, która oferuje niższe prowizje za wystawianie produktów na sprzedaż. Głównym konkurentem eBaya może być na tym rynku Overstock.com.
Warto dodać, że do portfolio firm obsługiwanych przez BBDO należą tacy giganci, jak choćby America Online, będąca częścią Time Warner.
W 2004 roku eBay wydał łącznie na wszystkie działania marketingowe na świecie 455 mln dol., z czego 250 mln dol. w Stanach Zjednoczonych. Wydatki na samą reklamę wyniosły w 2003 roku 84,6 mln dol., podczas gdy w 2004 roku wyniosły 73,8 mln dol.
W zeszłym roku eBay miał dwie narodowe kampanie reklamowe w USA.
